Web3起業4年、私は7つの痛ましい教訓を得ました。

著者：Rishabh Gupta

編訳：佳欢，ChainCatcher
新米創業者として、私は数年の努力を3つの最終的に失敗したインフラプロジェクトに注ぎ込みました。2025年、私は人々が本当に使いたい消費者向け製品を構築し始めました。ここでは、ユーザー獲得と資金調達に関する痛い教訓から得た知見を共有します。

私はこの業界に約4年います。

2023年、「アカウント抽象化」が業界で最もホットな話題だったとき、私はEVMエコシステムで開発を始めました。その時、皆がアカウント抽象化ウォレットのSDK（ソフトウェア開発キット）を開発していました。Rollupスケーリングソリューションも盛況で、Optimism、Arbitrum、さまざまなRaaS（Rollup as a Service）が主導権を握っていました。

数学愛好者として、私はZK（ゼロ知識証明）に深く魅了され、これが世界を変えると信じています（将来的にそうなると確信しています）。

私は以前、複雑さが信頼性に等しいと誤解していました。

VCがアプリケーションのシナリオを尋ねると、私は自信満々にzkML（ゼロ知識機械学習）、zkアイデンティティ、zk投票を挙げましたが、今日に至るまで、これらの分野で実際に使用している人はいませんでした。私は驚くべき技術を有用な製品と誤解していました。

時間が経つにつれて、私はアイデアが複雑であればあるほど成功の可能性が高まると信じるようになりました。

VCたちも、暗号分野ではインフラを構築することが成功の唯一の道だと教えてくれました。

私は近く2年間、500回以上の拒絶を経験し、これが私に合わないことに気づきました。

Solanaエコシステムへの参入

私にとってこれは全く新しいエコシステムであり、ここでは人々がアプリケーションのシナリオを気にしています。たとえMemeコインであっても、収入が重要です。

速度が重要です。配布が重要です。

Solanaで消費者向けアプリを構築して7ヶ月が経ちました。以下は私の知見です：

1. 新しいものを試す若いユーザーのために構築する

新製品を受け入れることに自然に前向きな若者のために開発を試みます。

消費者向け暗号分野では、これは通常「塹壕」で取引を行う人々や13〜21歳の若者を意味します。

2024年の消費者技術協会の調査によると、86%のZ世代（11〜26歳）は技術が生活の中心であると考えており、この割合は他の世代よりも高いです。彼らはより多くのデバイスを持ち、テクノロジー製品にお金を使うことを好みます。

彼らは新しいアプリを試したり、新機能を実験したり、習慣を変えたりすることを好みます。

25歳以上のユーザーは通常、新しい操作プロセスを採用することにあまり前向きではなく、強いインセンティブがない限りそうなりません。

（注：もしあなたが機関ビジネスを行っているなら、これは当てはまらないかもしれません。）

研究によると、20〜21歳の社交活発度はピークに達します。これは、若者向けに構築された製品が自然に高い拡散性を持つことを意味します。

2. 製品に「拡散属性」を持たせてマーケティングコストを削減する

巨額のマーケティングや広告予算がない場合、製品自体がトラフィックチャネルでなければなりません。

暗号分野では、拡散性が特に重要です。なぜなら：

• KOLマーケティングは非常に高価です。

• 信頼度が極めて低いです。

• 誰もが報酬やインセンティブを期待しています。
  

もしあなたの製品がユーザーに友人やコミュニティと自発的に共有する理由を与えることができれば、あなたはお金を使わずに宣伝を獲得したことになります。これは難しいですが、初日から最適化を始める価値があります。

3. ユーザーが要求する機能をできるだけ早く実装する

ユーザーが体験が悪い、またはバグがあるとフィードバックした場合は、特に使用を妨げる痛点についてはすぐに修正してください。

以前は、私は一日の終わりにまとめてパッチを当てることに慣れていました。その結果、あるユーザーから私にDMが届きました：「あなたのアプリにはその機能がないので、私はY製品を使います。」

一度ユーザーが競合製品に移り、習慣が形成されると、彼らを戻すのは非常に難しいです。

したがって、できるだけ早く修正を試みてください（理想的には2〜5時間以内）。

もし複数のユーザーが特定の機能を要求し、それが実現可能であれば：

• 2〜3日以内に実装します。

• それが彼らのフィードバックに基づいて実装されたことを伝えます。

• 彼らにいくつかの報酬を与えることもできます。

これにより、深い信頼が築かれます。ユーザーはこの製品が「彼らのものである」と感じ始め、この感情的な帰属感は初期製品において驚くべき力を持っています。

4. アプリ名は非常に重要

これは簡単に見えますが、多くの人（私を含む）が失敗しています。

アプリ名は高い認識度を持ち、口頭で共有しやすいものであるべきです。

私の以前の製品は「Encifher」と呼ばれていましたが、この名前は非常に記憶しにくく、投資家やパートナーがグループを作る際にも間違えてスペルを入力することがありました。

そのため、後にencrypt.tradeに変更しました。シンプルで覚えやすく、魅力的です。

5. ユーザーとのコミュニケーションは難しいが、必ず行うべき

ユーザーを見つけて話すことは非常に困難であり、特にあなたが構築しているものが現在の「トレンドの物語」にない場合はなおさらです。

私がプライバシーの方向性に取り組み始めたとき、それは流行していませんでした。私はCold-DMを通じて約1000人に連絡しました：100人中おそらく10人が返信しました。その中で実質的な助けを提供できるのは3〜4人だけでした。

私はわずかに興味を示した人と話しました。

私は彼らと一緒に製品を反復しました。

Cold-DMのフレームワークも反復プロセスであり、以下は注意すべき重要なポイントです：

• 熱意のある挨拶から始めます。

• ハイライト（資金調達状況、取引量など）を冒頭に置きます。

• どこで彼らを見つけたかを説明します。

• 友好的な行動喚起を提供します。

• フォローアップを忘れないでください。

完璧なCold-DMは存在しません。ターゲット顧客に対して効果的な方法を見つけるためにテストを行う必要があります。

ここに使える良いCold-DMテンプレートがありますが、このプロセスは遅く、疲れることに注意してください。

暗号通貨の世界では、DMに返信する人はほとんどいません。詐欺が至る所にあるからです。

低い返信率は常態です（少し落胆するかもしれませんが、私は知っています）。

それでも、あなたはこれを行う必要があります。

この段階での目標は1000人のユーザーを獲得することではありません。

あなたの目標は、問題に関心を持ち、製品を試す意欲があり、正直なフィードバックを提供してくれる10〜20人の初期ユーザーです。

これらの初期ユーザーはあなたのサポートシステムとなります。

初期製品はしばしば間違いを犯しますが、これらのユーザーはその段階を乗り越える手助けをしてくれます。

6. 迅速な反復

暗号業界は瞬息万変で、注意の寿命は非常に短いです。

あなたはユーザーの行動を研究しなければなりません、単に彼らの言葉を聞くだけではありません：

• 彼らは何を繰り返し行っていますか？

• 彼らはどのような妥協案を使用していますか？

• 彼らは何にお金を払う意欲がありますか？（多くのアイデアは良さそうに聞こえますが、ユーザーが支払う意欲がなければ、それは生き残れません。）

7. あなたのウェブサイトを「バカでもわかる」ほどシンプルにしてください

ユーザーの認識について何の仮定もしてはいけません。

開発者として、あなたは製品を数百時間見てきたので明白だと感じるかもしれませんが、初めて訪れる人にとっては全くの未知です。

• 新しい用語や複雑なプロセスを導入しないでください。

• クリック数は最小限にしてください。

• コアバリューはアプリに入る5秒以内に提示されるべきです。

結論

消費者向け暗号製品の構築は面白く、挑戦に満ちています。反復 速度、ユーザー思考、マーケティング能力は完璧な技術よりも重要です。これはB2Bとは全く異なります。